Cuando alquilas un apartamento, un piso o una casa, confías en que el propietario mantenga la propiedad en condiciones seguras. Eso no significa que el edificio deba ser perfecto, pero sí que los propietarios están legalmente obligados a tomar medidas razonables para prevenir daños previsibles. Esta responsabilidad, conocida como «deber de diligencia», garantiza que los inquilinos y los visitantes legales no estén expuestos a condiciones peligrosas. La obligación se extiende a las zonas que los inquilinos utilizan a diario, como escaleras, pasillos, ascensores y aparcamientos, así como a los sistemas estructurales y mecánicos que hacen que una propiedad sea habitable. Si un propietario descuida estas responsabilidades, puede ser considerado legalmente responsable de cualquier lesión que se produzca como consecuencia de ello.

Cuando visita un complejo de apartamentos, un centro comercial o incluso un hotel, espera que la propiedad sea segura. La mayoría de nosotros no tenemos en cuenta los riesgos asociados con entrar en la propiedad de otra persona porque confiamos en que se mantiene de forma segura. Aunque los propietarios no pueden prevenir todos los delitos, sí tienen la responsabilidad legal de tomar medidas razonables para proteger a los inquilinos, clientes e invitados. Esto se conoce como «responsabilidad civil de las instalaciones». Cuando los propietarios recortan gastos o ignoran las cuestiones de seguridad, pueden ser considerados responsables de las lesiones causadas por actos delictivos que se produzcan en su propiedad. Este tipo de casos se denominan a menudo reclamaciones por negligencia en materia de seguridad.

Cuando se reserva una estancia en un hotel, lo último que se espera es sufrir una lesión porque el establecimiento no es seguro. Sin embargo, los accidentes ocurren con más frecuencia de lo que muchos creen. Los hoteles, como todos los negocios abiertos al público, tienen la obligación legal de mantener sus instalaciones razonablemente seguras para los huéspedes. Si el hotel incumple esta obligación y usted resulta lesionado como consecuencia de ello, la ley puede considerarlo responsable. Sin embargo, no todos los accidentes dan lugar automáticamente a responsabilidad. El factor clave es la negligencia, es decir, si el hotel conocía o debería haber conocido una situación peligrosa y no la solucionó ni advirtió adecuadamente a los huéspedes. Si usted o un ser querido ha resultado herido en un accidente en un hotel debido a una situación insegura, vale la pena revisar sus opciones. Un abogado cualificado puede revisar su caso y discutir sus opciones con usted.