¿Se puede responsabilizar a las salas de urgencias por diagnosticar erróneamente a los pacientes?

Las salas de urgencias suelen ser la primera parada cuando una persona sufre un problema médico grave. Ya se trate de un dolor en el pecho, una lesión en la cabeza o una fractura ósea, los pacientes confían en que los médicos y el personal de urgencias identifiquen rápidamente el problema y comiencen el tratamiento. Debido a la gravedad de estas situaciones, se espera que las salas de urgencias presten una atención rápida y precisa.

Desgraciadamente, las salas de urgencias también son entornos muy ajetreados. El exceso de pacientes, la falta de personal y el flujo constante de casos urgentes pueden dar lugar a errores.

Aunque no todos los diagnósticos erróneos son motivo de acción legal, algunos se producen por negligencia. Cuando eso ocurre, los pacientes pueden tener una reclamación válida por negligencia médica.

Un diagnóstico erróneo se produce cuando un profesional médico no identifica la verdadera afección de un paciente. Esto puede significar diagnosticar una afección incorrecta, pasar por alto la afección por completo o retrasar el diagnóstico, lo que impide un tratamiento oportuno. Cuando un diagnóstico erróneo conduce a un tratamiento inadecuado, o a la ausencia de tratamiento, el paciente puede sufrir daños graves que podrían haberse evitado.

Sí, en determinadas circunstancias, las salas de urgencias y sus profesionales médicos pueden ser responsables de un diagnóstico erróneo. Para presentar una reclamación, el paciente debe demostrar que las acciones del personal de la sala de urgencias fueron más allá de un error razonable y alcanzaron el nivel de negligencia grave. Esto implica demostrar que no se proporcionó el estándar de atención.

Por ejemplo, si un médico no solicita una prueba básica que cualquier médico competente habría solicitado, dados los síntomas, eso puede ser prueba de negligencia. Del mismo modo, si se ignoraron o malinterpretaron resultados de laboratorio críticos, puede existir responsabilidad.

Sin embargo, demostrar la responsabilidad en el contexto de una sala de urgencias suele ser difícil. Los tribunales reconocen que las salas de urgencias funcionan en condiciones de gran presión, y las demandas suelen plantear la cuestión de si el personal médico actuó de una manera que viola gravemente el nivel razonable de atención que otro personal médico habría prestado en una situación similar.

Al igual que todos los casos de negligencia médica, las reclamaciones por diagnóstico erróneo en la sala de urgencias se basan en cuatro elementos clave: deber de cuidado, incumplimiento del deber de cuidado, daño y daños y perjuicios.

• Deber de cuidado. En primer lugar, el demandante debe demostrar que la sala de urgencias y/o el personal tenían el deber de cuidado de proporcionar un tratamiento acorde con los estándares médicos aceptados.
• Incumplimiento del deber de cuidado. En segundo lugar, el demandante debe demostrar que se incumplió el deber de cuidado. Esto puede implicar ignorar síntomas que permiten que una afección empeore o tratar a un paciente por una lesión o dolencia que no padece.
• Daño. En tercer lugar, el demandante debe poder demostrar que el incumplimiento del deber de cuidado causó directamente un daño, como el empeoramiento de su afección o la realización de tratamientos innecesarios. En algunos casos, como el diagnóstico erróneo de cáncer, las consecuencias pueden cambiar la vida.
• Daños y perjuicios. Por último, el demandante debe demostrar que, como resultado del daño, ha sufrido daños y perjuicios. Los daños y perjuicios incluyen facturas médicas, salarios perdidos por faltar al trabajo, dolor y sufrimiento, y los gastos asociados a los cambios en el estilo de vida, si son necesarios.

Algunas emergencias médicas son especialmente propensas a ser pasadas por alto. Los ataques cardíacos, por ejemplo, pueden confundirse con indigestión o ataques de pánico.

Los accidentes cerebrovasculares a veces se descartan como migrañas o vértigos. Incluso los coágulos sanguíneos peligrosos pueden pasarse por alto, a veces atribuidos a una distensión muscular. Dado que estas afecciones pueden empeorar rápidamente, un retraso en el tratamiento puede ser devastador, por lo que es de suma importancia realizar un diagnóstico preciso.

Cuando la negligencia en una sala de urgencias provoca daños, los pacientes pueden tener derecho a una indemnización. Los daños pueden cubrir gastos inmediatos como estancias hospitalarias, cirugías y rehabilitación, así como necesidades a largo plazo como tratamientos continuados o cuidados asistenciales. Las víctimas también pueden recuperar los salarios perdidos si su capacidad para trabajar se ve afectada, junto con una indemnización por el dolor, el sufrimiento y la angustia emocional. En casos de discapacidad grave, la ley también permite la recuperación por la pérdida de calidad de vida.

Al responsabilizar a los proveedores negligentes, los pacientes no solo obtienen los recursos que necesitan para recuperarse, sino que también contribuyen a fomentar prácticas más seguras en la medicina de urgencias.

Los casos de diagnóstico erróneo en urgencias se encuentran entre las formas más complejas de negligencia médica. La toma de decisiones en un tiempo limitado, los historiales médicos incompletos y la participación de múltiples miembros del personal pueden complicar el proceso legal.

Los hospitales pueden argumentar que los médicos actuaron de forma razonable, dada la urgencia de la situación. Esto hace que el testimonio de expertos y una investigación exhaustiva sean fundamentales para demostrar la negligencia.

Para un paciente o su familia, las consecuencias de un diagnóstico erróneo en la sala de urgencias pueden resultar abrumadoras. Más allá del coste físico, existen presiones económicas y preguntas sin respuesta.

Un abogado con experiencia puede investigar las circunstancias de la visita a la sala de urgencias y consultar con expertos médicos de confianza para determinar si se proporcionó a la persona un nivel de atención razonable o no. Si no es así, un abogado puede ayudar a obtener una indemnización que refleje el alcance total de los daños.

En The Dixon Firm, abordamos estos casos con competencia jurídica y compasión, comprendiendo el impacto humano que hay detrás de cada reclamación.

Se supone que las salas de urgencias son lugares donde se actúa con rapidez y se presta atención médica para salvar vidas. Pero cuando la negligencia conduce a un diagnóstico erróneo, los pacientes pueden enfrentarse a un empeoramiento de la enfermedad, a un sufrimiento evitable o incluso a la muerte. Aunque no todos los errores cometidos en las salas de urgencias constituyen negligencia, aquellos que se derivan del incumplimiento del estándar de atención aceptado pueden ser objeto de una demanda judicial.

Si usted o un ser querido ha sufrido daños por un diagnóstico erróneo en una sala de urgencias, sepa que no tiene por qué afrontar esta situación solo. Al explorar sus opciones legales, puede buscar justicia, obtener una indemnización y ayudar a garantizar la responsabilidad en nuestro sistema sanitario. Póngase en contacto con The Dixon Firm hoy mismo para que revisemos su caso.